"Schrijf maar eens een voorstel en onderbouw met cijfers..."
Ken je dat ook? Bij veel organisaties zijn resultaten en financiële doelstellingen de enige sturende factoren binnen de organisatie. Zaken als targets, taak- en functieomschrijvingen, sterk hiërarchische organisatiestructuur, doelstellingen, verantwoordingen, afrekenen en noem maar op, lijken de enige omzet- en resultaat stimulerende instrumenten te zijn. Medewerkers durven vaak geen verantwoordelijkheden te dragen, omdat ze bang zijn daarop afgerekend te worden. Ideeën voor nieuwe producten, diensten of productieverbetering worden veelal afgedaan met: schrijf maar eens een voorstel en onderbouw het met cijfers en het liefst nog een marketingonderzoek. Weg enthousiasme!
Business spiritualiteit legt de nadruk op menselijke waarden en individuele kwaliteiten
Businessspiritualiteit pretendeert niet dat het zonder die door ratio gestuurde zaken kan, maar legt de nadruk op de menselijke waarden en individuele kwaliteiten van de medewerkers. Medewerkers de vrijheid en het vertrouwen geven om zelf plannen uit te werken. Leidinggevenden die dat vertrouwen ook kunnen geven en niet bang hoeven te zijn dat ze zelf afgerekend worden op het niet altijd even succesvol kunnen zijn met de zaken waar ze de verantwoordelijkheid voor hebben.
Geef creativiteit de ruimte
Ruimte en de vrijheid krijgen èn kunnen doorgeven betekent dat creativiteit ook de ruimte krijgt. Gestimuleerd worden mee te denken, ook met betrekking tot zaken die een hogere efficiency en winstgevendheid tot gevolg kunnen hebben. Managers zijn dan ook meer medewerkers met ondernemerskwaliteiten dan dat ze alleen taak- en werkuitvoerend zijn.
De organisatie als winnaar
Een organisatie waar de medewerkers geen onderlinge concurrentie kennen maar waar wel een gezonde onderlinge competitie is, is er een om uiteindelijk één de winnaar te laten zijn nl. de organisatie zelf. Een organisatie waar bovenal met plezier gewerkt wordt omdat eenieder zijn bijdrage, vanuit zijn eigenheid, aan het succes kan leveren.
Lange termijn ondernemen
Verkopers die niet meer een standaard verhaal afdraaien bij hun klanten, maar vanuit hun eigenheid en authenticiteit een relatie met de klant opbouwen. De order binnenhalen komt niet tot stand door een eenmalige slimme aktie. Nee, juist een situatie waar de orders iedere keer door de klant gegund worden op basis van een vertrouwensrelatie. Dat is lange termijn ondernemen.
Zo’n organisatie wordt, vaak onbewust, gestuurd door businessspiritualiteit, een combinatie van gevoels- en rationele elementen die met elkaar in evenwicht dienen te zijn.